Jak dostat firmu na Google Mapy a Firmy.cz zdarma.

Proč mít firmu na Google Mapách a Firmy.cz

Zkuste si do Googlu napsat třeba „kadeřnictví“ a název svého města. Nad běžnými výsledky se často ukáže mapa s několika firmami, jejich hodnocením, otevírací dobou a tlačítkem pro zavolání. Podobně to funguje na Seznamu, který bere údaje z katalogu Firmy.cz a ukazuje je ve vyhledávání i ve svých mapách.

Pro malou firmu, která žije ze zákazníků z okolí, je to jedno z nejdůležitějších míst na internetu. Spousta lidí zavolá rovnou z mapy, aniž by otevřela váš web. A to nejlepší: základní zápis je na Googlu i na Firmy.cz zdarma. Stačí si na něj vyhradit hodinu času a pak ho občas zkontrolovat.

Profil firmy na Googlu krok za krokem

Na Googlu se služba jmenuje Firemní profil na Googlu, dříve Google Moje firma. Profil se pak ukazuje ve vyhledávání i v Mapách Google. Postup je zhruba takový:

• Přihlaste se Google účtem, nejlépe firemním, ke kterému budete mít přístup i za několik let. Profil založený na účet bývalého zaměstnance nebo synovce se později těžko získává zpátky.
• Vyhledejte svou firmu. Pokud už na mapě je, třeba proto, že ji tam přidal někdo jiný, požádejte o její převzetí. Pokud není, založte novou.
• Vyplňte přesný název firmy, hlavní kategorii, adresu, telefon a odkaz na web.
• Pokud jezdíte za zákazníky, například jako řemeslník, můžete adresu skrýt a zadat jen oblast, kde působíte.
• Ověřte, že firma patří vám. Způsob ověření určuje Google, může jít třeba o telefon, e-mail nebo krátké video. Ověření může trvat i několik dní.
• Doplňte otevírací dobu, služby, krátký popis firmy a fotky. Čím úplnější profil, tím lépe se v něm zákazník vyzná.

Firmy.cz od Seznamu

Seznam má vlastní katalog firem Firmy.cz. Odtud čerpá údaje do vyhledávání na Seznamu i do svých map. V Česku Seznam používá hodně lidí, takže se tenhle zápis vyplatí stejně jako ten na Googlu. Postup je podobný:

• Přihlaste se na Firmy.cz účtem Seznamu.
• Vyhledejte, jestli tam vaše firma už není. Zápis může existovat, i když jste ho sami nezakládali.
• Pokud tam firma je, požádejte o správu zápisu. Pokud ne, založte nový.
• Vyplňte stejné údaje jako na Googlu: název, adresu, telefon, web, otevírací dobu a popis služeb.
• Počítejte s tím, že Seznam údaje kontroluje, takže změny se nemusí projevit hned.
• Seznam k zápisu nabízí i placené služby. Pro začátek je nepotřebujete, nejdřív mějte kompletní a správné základní údaje.

Jednotné údaje všude

Vyhledávače i zákazníci si všímají, jestli máte všude stejné údaje. Pokud je na webu jiné telefonní číslo než na mapách nebo se liší název firmy, mate to lidi a vyhledávače si nejsou jisté, které údaje platí. Zákazník, který se dovolá na staré číslo, už to podruhé zkoušet nebude.

Pomůže, když si všechny údaje sepíšete do jednoho dokumentu a při každé změně podle něj projdete všechna místa, kde vaše firma je. Hlavní pravidla:

• Název firmy pište všude stejně a nepřidávejte do něj klíčová slova navíc. Pravidla Googlu to zakazují.
• Adresu uvádějte ve stejném tvaru, včetně čísla popisného a PSČ.
• Používejte jedno hlavní telefonní číslo.
• Otevírací dobu měňte všude najednou: na webu, na Googlu, na Firmy.cz i na sociálních sítích. Nezapomeňte na svátky a dovolenou.
• Na webu uveďte stejné údaje v patičce i na stránce Kontakt.

Fotky a recenze: co rozhoduje o zavolání

Profil bez fotek působí opuštěně. Nahrajte fotky provozovny zvenku, aby vás lidé poznali, až přijdou, i zevnitř. Přidejte fotky své práce: hotové zakázky, jídla, účesy nebo opravená auta. Fotky mají být skutečné a aktuální, ne z fotobanky. Nové fotky čas od času přidejte, profil pak působí živě.

Recenze jsou pro mnoho lidí hlavní důvod, proč si vyberou právě vás. Nejjednodušší cesta je o recenzi slušně požádat spokojené zákazníky, třeba po dokončení zakázky, a poslat jim přímý odkaz. Ten najdete ve svém profilu na Googlu.

Na recenze odpovídejte, i na ty negativní. Věcně a zdvořile, bez hádek. Odpověď nečte jen autor recenze, ale každý další zákazník, který se rozhoduje. Recenze nikdy nekupujte a nepište si je sami: porušuje to pravidla Googlu i Seznamu a hrozí odstranění recenzí nebo omezení profilu.

Na závěr nezapomeňte do profilu přidat odkaz na svůj web. Mapy přivedou zákazníka k vám, web mu pak ukáže, co přesně nabízíte, kolik to stojí a jak se objednat. S profilem na Google Mapách pomáháme i našim klientům, když si s ním nevědí rady.